Training
Damit Ihr Team Konflikte selbst klären kann
Konfliktkompetenz im Team trägt dazu bei, Spannungen schon in der Entstehung zu entdecken und in Ansätze für produktive Auseinandersetzungen zu verwandeln..
Von mir erhalten Sie praxisnahe Workshops für Mitarbeitende und Leitungen, um Ihre Konfliktkometenz auszubauen. Mit Ihren eigenen Fällen statt Theorie von der Stange.
Was mein Konflikttraining Ihnen bringt
Wann es hilft
- Konflikte im Team werden lange verschwiegen und brechen dann heftig auf.
- Kritik wird als Angriff verstanden, also sagt lieber niemand etwas.
- Ihre Mitarbeitenden erleben im Kontakt mit anderen belastende Situationen.
- Neue Leitungskräfte sollen gut auf schwierige Gespräche vorbereitet sein.
- Nach einer Mediation oder einer Umstrukturierung wollen Sie das Erreichte festigen.
Was es leistet
Konfliktfähigkeit lässt sich lernen. In meinen Trainings verstehen die Teilnehmenden, wie Konflikte entstehen und eskalieren. Sie lernen, Spannungen zu früh zu artikulieren und können Gesprächstechniken an alltäglichen Situationen ausprobieren.
Ihr das Team wird unabhängiger von Hilfe von außen und lernt die eigenen Kompetenzen wertzuschätzen. So entsteht die Grundlage für einen gelingenden Konfliktaustrag und echte Weiterentwicklung.
So arbeite ich
- Kompetent: Ihr Team profitiert von meiner Erfahrung .
- Praxisnah: Wir arbeiten an anonymisierten Fällen der Teilnehmenden
- Lösungsorientiert: ich zeige umsetzbare Techniken zur Konfliktbearbeitung.
- Aktiv: kurze Impulse, viel Übung, Austausch in kleinen Gruppen.
- Sicher: Ich achte darauf, dass sich alle trauen, offen zu sprechen.
- Nachhaltig: Jede Gruppe geht mit konkreten Vereinbarungen und Werkzeugen für den Alltag heraus.
Meine Angebote für Sie
Konflikte
besser verstehen
Für Mitarbeitende und Leitungen
Lernen Sie,
- wie Konflikte entstehen,
- welche Eskalationsstufen Auseinandersetzungen durchlaufen,
- Ihr eigenes Konfliktverhalten kennen.
Konfliktgespräche führen
Für Mitarbeitende und Leitungen
Sie erfahren,
- wie Sie Gespräche vorbereiten können,
- schwierige Themen ansprechen,
- gut zuhören und Anliegen klären.
Deeskalation
im Arbeitsalltag
Für Mitarbeitende mit Kontakt zu Klient*innen oder Publikum
Lernen Sie,
- auch unter Druck ruhig zu bleiben
- Spannungen mit Bewohner*innen, Angehörigen, Jugendlichen, Eltern oder Publikum zu entschärfen.
Feedback und Kritik
im Team
Für Teams
Lernen Sie,
- Feedback zu geben und anzunehmen,
- Widersprüche auszuhalten,
- Regeln für eine offene Gesprächskultur.
Konfliktkompetenz
für Leitungen
Für Leitungen und (neue) Führungskräfte
Sie erfahren,
- wie Sie Gespräche vorbereiten können,
- schwierige Themen ansprechen,
- gut zuhören und Anliegen klären.
Teamtag Zusammenarbeit
Für Teams
Erarbeiten Sie gemeinsam.
- was gut läuft und was hakt,
- wie Verbesserungen aussehen,
- welche Vereinbarungen das Team braucht.
Häufige Fragen
Welches Training passt zu Ihrem Team?
IIn der kostenlosen Sprechstunde klären wir, was Ihr Team braucht und wie ein Training bei Ihnen aussehen kann.